認知症の家族が何度も電話してしまうときの対策｜固定電話のまま発信制限とかけ放題を両立した方法

以前の投稿で、母・鮨子の固定電話かけ放題に対応するため、発信制限付きの電話機としてPanasonicのVE-F39をご紹介しました。

ただ、この電話機だけでは発信制限の設定数が少なかったり、固定電話側の通話料が高かったりして、根本的な解決としては少し物足りない面がありました。

その後、わが家ではさらに一歩進んだ対応を実施し、「固定電話をそのまま使いながら、発信制限・着信拒否・かけ放題を両立する」という方法にたどり着きました。今回は、その実例をご紹介します。

なお、この記事の内容は何年も前に実際に行った対応をもとにしています。機器の仕様や料金、サービス内容は変更されている可能性がありますので、最新情報は必ず公式サイトでご確認ください。

こんなケースに向いています

わが家では、この方法で「鮨子がいつもの固定電話をそのまま使えること」と、「家族側が通話料や発信先を管理できること」を両立できました。

下の図のように、固定電話とスマホの間に専用アダプタを入れるイメージです。固定電話の操作感はそのままで、通話回線はスマホ側の回線を使えるようにします。

スマホ本体は、余っている端末で問題ありません。Bluetooth接続機能があるものを使います。常時接続になるため、充電用の電源とケーブルも必要です。

かけ放題コースを追加して利用しました。当時は、基本月額料金に加えて、かけ放題オプションが月額1,400円程度でした。

当時、楽天モバイルも検討しましたが、専用アプリからの発信が前提になる点が気になり、今回はOCNモバイルONEを選びました。

わが家では、浜谷製作所の「携帯電話－固定電話アダプタ」を使いました。価格は当時4万円前後でした。

手順としてはこれだけです。操作に少し慣れは必要ですが、構成としてはシンプルでした。

つまり、「本人にとっての使いやすさ」と「家族にとっての管理のしやすさ」を両立しやすい方法でした。

わが家では、目的としていたことをかなり高いレベルで実現できました。発信制限も着信拒否も設定でき、さらに定額かけ放題まで使えるので、電話問題への対応としてはかなり強力でした。

もちろん、機器費用はそれなりにかかりますし、初期設定の手間もあります。それでも、「電話を完全に取り上げるのは避けたい」「でも、このままだと家族も通話料も限界」というご家庭には、十分検討する価値のある方法だと思います。

電話の問題は、通話料だけでなく、家族の睡眠、精神的な負担、対人トラブルにもつながりやすいテーマです。「本人の安心」と「家族の限界」の両方を守るための一案として、この記事が参考になれば幸いです。